Vous êtes informé du statut "livré" de votre commande, quand le site de La Poste indique elle même qu'elle a livré le destinataire.

Il arrive parfois que le statut soit passé en "livré" avant que la livraison ait vraiment été effectuée mais rassurez-vous c'est parfois simplement une question de quelques jours.

Nous vous conseillons donc d'attendre quelques jours et en parallèle de voir avec le gardien et voisins éventuels pour vérifier s'ils n'ont pas réceptionné le colis à votre place.

Si au bout de quelques jours vous n'avez toujours rien reçu, n'hésitez pas à contacter notre équipe : par téléphone au 09 70 26 63 15 (non surtaxé) ou par email [email protected]