J'ai reçu mon colis, mais mon bijou est abîmé. Que faire?

Nous sélectionnant tous nos éléments avec soin et après gravure, quand votre bijou est prêt à être expédié il y a un contrôle qualité qui est effectué. Ainsi, nous n'expédierons pas un bijou qui serait abîmé.

Il peut arriver que durant le transport le bijou soit abîmé et si c'est le cas, n'hésitez pas à prendre contact avec notre équipe et bien entendu à nous envoyer des photos : par email [email protected] ou par téléphone 09 70 26 63 15 (non surtaxé).